即時停止批核任何經中介公司安排試食的餐廳所有食評

July 26th, 2016Posted by OpenRice Editor

本網發現有中介公司為餐廳安排試食活動並要求會員提交食評,當中更有要求會員隱瞞為試食食評。為維持一個健康及公平的網上平台,本網決定即時停止批核任何經中介公司安排試食的餐廳所有食評 (不論好評/負評),以示公允。

本網特此重申,本網從沒有直接或經任何機構、中介或人士各餐廳提供食評撰寫服務,亦從不贊同餐廳或機構利誘任何人士為餐廳提交食評。

請注意,根據2013年7月修訂的《商品說明條例》,會員如果係受到餐廳的用餐款待後未有於食評內聲明或隱藏有關款待,則可能觸犯誤導性遺漏罪行。而當本網收到檢舉證實會員刻意遺漏申報或隱藏有關款待,有關會員的資格亦有機會被即時取消。

本網感謝各界一直以來對OpenRice的支持。為維持一個健康及有公信力的網上平台,本網定必繼續努力監察,亦有賴大家通力合作,令本網的食評資料能為大家提供最高的參考價值。

如有任何試食檢舉,請電郵致: reveal@OpenRice.com
如有任何其他查詢,請電郵致: CS@OpenRice.com

OpenRice 嚴正聲明

July 22nd, 2016Posted by OpenRice Editor

本公司Openrice Limited 開飯喇有限公司沒有任何附屬公司,亦與(不限於)以下公司絕無任何關係:

Easy Done Marketing Co. Limited
F&B Consultancy Limited
Instagram Marketing & PR Company Limited
MIRACLEGEND Marketing & Commu/nications
More PR & Marketing Limited
OXYGEN Advertising Management
ZEP Consultancy Ltd

如有疑問,舉報或提供意見,請電郵致reveal@OpenRice.com
OpenRice會虛心接受各方對本平台的意見,並會繼續努力提供更優質的服務。

OpenRice.com

日期:2016年7月22日

嚴正聲明-回應有關OpenRice提供虛假食評服務之失實指控

July 21st, 2016Posted by OpenRice Editor

就近日坊間有關「網絡打手」的討論及報導,本公司Openrice Limited開飯喇有限公司現作出以下嚴正聲明:

本公司沒有任何附屬公司,亦從沒有直接或間接經任何機構或人士向餐廳食肆提供食評撰寫或操控服務(包括製作及刪除好評/負評),亦從不允許餐廳或機構以任何方式利誘任何人士為餐廳食肆向OpenRice提交食評。惟香港市面上確實存在一些公司/人士向餐廳提供上述服務,甚至冒認為OpenRice的附屬公司或其所委託的中介公司,並聲稱可操控OpenRice的食評及餐廳排行榜等等。

本公司對此等情況予以強烈譴責,已曾先後多次作出公開聲明及呼籲,並致力打擊有關活動。現特以此聲明再次重申本公司立場,呼籲業界及OpenRice會員提防此類公司/人士並拒絕接受任何虛假食評的交易。

任何冒名行騙均屬刑事罪行,相關公司/人士需負上法律責任;如有傳媒、餐廳或網民發現有任何公司/人士聲稱可以提供推廣服務以撰寫虛假食評於OpenRice平台上刊登,請即向本公司求證及舉報,如經證實,本公司定必報警求助,保留法律追究權利及公開此類公司/人士以保障餐廳、公眾及本公司的利益。

有關食評之發放,基於一般傳媒及公眾平台操作標準守則,一切含有毀謗成份、粗穢語言、做假、人身攻擊等等內容,一概不會刋登。

如有疑問,舉報或提供意見,請電郵致: reveal@OpenRice.com

OpenRice會虛心接受各方對本平台的意見,並會繼續努力提供更優質的服務

OpenRice.com

日期:2016年7月21日

本網接獲檢舉有關此餐廳之違規食評及試食活動

May 22nd, 2015Posted by OpenRice Editor

本網接獲會員檢舉,指收到電郵邀請出席以下試食活動,並於提交指定內容的食評後可獲金錢回報。

本網特此重申,本網從沒有直接或經任何機構或人士向餐廳食肆提供食評撰寫服務,亦從不贊同餐廳或機構利誘任何人士為餐廳食肆提交食評。 如本網發現任何懷疑做假或任何人士因獲得利益而提交虛假食評,本網將保留刪除有關食評之權利。

就是次事件,本網決定即時停止批核此餐廳的任何食評,直至另行通知,以示公允。

此外,本網最近亦就類同事件發出嚴正聲明,詳情請按此

本網感謝各界一直以來對OpenRice的支持。為維持一個健康及有公信力的網上平台,本網定必繼續努力監察,亦有賴大家通力合作,令本網的食評資料能為大家提供最高的參考價值。如就上述事宜有任何查詢或檢舉,請電郵至cs@openrice.com 與本網聯絡。

OpenRice.com
日期:2015年5月 22 日

OpenRice 嚴正聲明

May 22nd, 2015Posted by OpenRice Editor

本網於2014年下旬得悉有中介或公關機構聲稱其為OpenRice 之合作伙伴及/或關聯公司,向餐廳食肆推廣食評撰寫服務,並在其宣傳資料上大量加上多個由本網的控股公司註冊的商標,誤導餐廳食肆以為該些機構與本網有關連。就此,本網已於2014年10月21日向公眾作出嚴正聲明[詳情請見:http://forum.openrice.com/blog/],並向有關的侵權機構發出律師信,予以警告。

然而,近日本網得悉仍然有中介或公關機構繼續盜用本網受版權及註冊商標保障的材料,藉此向餐廳食肆推廣食評撰寫服務。本網的控股公司已委託律師於2015年5月20日於香港特別行政區高等法院啟動民事訴訟,向一間名為 F&B Consultancy Limited (以F&B Consultants之名營業)的香港公司發出告票,要求F&B Consultancy Limited就其侵權行為作出賠償,及要求法院頒發禁制令,禁止該公司繼續侵犯本網的版權及OpenRice的註冊商標,並向OpenRice交出所有侵犯OpenRice商標及版權的物品和資料。

本網特此重申,本網從沒有直接或經任何機構或人士向餐廳食肆提供食評撰寫服務,亦從不贊同餐廳或機構利誘任何人士為餐廳食肆提交食評。如本網發現任何懷疑做假或任何人士因獲得利益而提交虛假食評,本網將保留刪除有關食評之權利。

本網感謝各界一直以來對OpenRice的支持。為維持一個健康及有公信力的網上平台,本網定必繼續努力監察,亦有賴大家通力合作,令本網的食評資料能為大家提供最高的參考價值。如就上述事宜有任何查詢或檢舉,請電郵至cs@openrice.com 與本網聯絡。

OpenRice.com

日期:2015年5月22日

OpenRice 嚴正聲明

October 21st, 2014Posted by OpenRice Editor

近日本網收到不少餐廳食肆的查詢,指有中介或公關機構利用OpenRice 之名向他們推廣食評撰寫服務。鑑於事態嚴重,現特此鄭重聲明,本網從沒有委託或授權任何公司或人士向餐廳食肆提供食評撰寫服務,亦從不接受餐廳或公司利誘任何人士為個別餐廳食肆提交不實的食評。本網一直致力為全港市民提供最全面而具參考價值的飲食資訊,以公平及公正的原則審核食評,並一直以來均以不同方法竭盡所能監察食評以防止不實食評出現,所有食評須為真實客戶親身光顧有關食肆後提交。 如本網發現任何懷疑做假或任何人士因獲得利益而提交食評,有關食評會即時被刪除。

某些公司或人士會於其推銷或宣傳資料上加上本網的商標 (例子見下圖),以圖混淆視聽,令餐廳食肆誤以為該公司與本網有任何關係,餐飲業內人士請格外小心。此等公司或人士的行為除帶有欺詐成份,亦侵犯本網的版權,本網將妥託律師事務所嚴正處理,並保留一切法律追究的權利。


本網感謝各界一直以來對OpenRice的支持。為建立一個健康及有公信力的網上平台,本網誓必在監察上繼續努力,亦有賴大家通力合作,令本網的食評資料能為大家提供最大的參考價值。如你有任何查詢或檢舉,請電郵至cs@OpenRice.com 與本網聯絡。

OpenRice.com

有關OpenRice於Android手機安裝問題

June 23rd, 2014Posted by OpenRice Editor

就近日接獲用戶回報,於Android 手機內安裝OpenRice 應用程式時,遇上Package File Invalid 或套件無效問題,我們現已跟進並作出以下整理。

建議閣下先嘗試下列方案修復問題:

方案一/ Method 1:

  1. 到裝置的設定 / Go to device Settings
  2. 於〈更多〉選擇 〈應用程式管理員〉/ Select Applications (Application Manager) Under More Tab
  3. 到〈已下載〉 頁 / Select Downloaded tab
  4. 選擇 OpenRice 應用程式 / Select OpenRice App
  5. 清除資料及清除快取 / Clear cache and data
  6. 到Google Play 內更新或再次安裝OpenRice 應用程式 /  Run update or try installing again in Google Play

方案二 / Method 2:

  1. 到裝置的設定 / Go to device Settings
  2. 於〈更多〉選擇 〈應用程式管理員〉Select Applications (Application Manager) Under More Tab
  3. 到〈全部〉頁 / Select All tab
  4. 選擇 Google Play 商店/ Select Google Play Store app
  5. 清除資料及清除快取 / Clear cache and data
  6. 返回裝置的設定 / Go back to device Settings
  7. 到〈全部〉頁 / Select All tab
  8. 選擇 Google 服務架構 / Select Google Service Framework app
  9. 清除資料及清除快取 / Clear cache and data
  10. 到Google Play 內更新或再次安裝OpenRice 應用程式 / Run update or try installing again in Google Play

如採用以上方案後問題仍持續,煩請電郵到cs@openrice.com 或與Google 聯絡,以作跟進。

功能優化及食評刊登之最新安排

February 26th, 2014Posted by OpenRice Editor

我們一向致力提供準確的餐廳資料及會員用餐體驗以供參考,為進一步提昇食評對用戶的參考價值, OpenRice由即日起已於功能及版位上作出以下安排:

增加食評相片數量

一直以來,我們收到不少會員對增加食評相片數量的建議,經過反覆測試後,見習食家及入門食家的食評相片數量上限現已增至12張,新晉食家、卓越食家、資深食家及殿堂級食家更加可以上載30張相片。分享更多,滋味更多!

如何分享更多滋味相片?

新功能下,見習食家及入門食家的食評由每篇可包含8張相片增加至12張,可以一次過上載更多美食相片。

當進入寫食評版面後,按下圖片按鈕,從檔案選擇或拖放所需相片。已選的相片會自動上載至該版面內,當所有相片自動上載完成,按[提交]即可。版面會重新跳至寫食評版面,你就可以繼續撰寫食評,分享美味體驗。

*按此看如何晉升至更高級別

至於新晉食家、卓越食家、資深食家及殿堂級食家,其每篇食評則可包含30張相片,基於每次只可上載12張相片,因此你需要重覆上載步驟(第二次上載12張,第三次上載6張)至完成上載所有相片。

預設食評 貼近真實用餐體驗

鑒於近日收到多方面的意見及建議,我們已於2月中旬開始,預設食評顯示已剔除「試食活動」之食評,但用戶仍可於篩選食評一欄中剔選〈包含試食活動〉以瀏覽參與試食活動之食評。此外,試食活動食評的評分將不會計算入餐廳的整體評分。

申報機制,加強保障會員權利

此外,根據香港政府去年7月修訂的《商品說明條例》:「如商戶未能就產品向消費者提供充分的重要資料,足以讓消費者作出有根據的交易決定,他們將面臨觸犯誤導性遺漏罪行的風險。」如會員提交之食評內隱藏用餐時享用由餐廳或任何第三方提供之優惠的詳情而令其他消費者作出交易決定,便有可能觸犯有關條例。為保障閣下,如用膳時享用過任何優惠,務請各位會員於提交食評時如實申報。

在此重申,任何中介公司或公關機構所提供之優惠或試食活動均與本網無關,此外,任何由本網主辦或協辦在餐廳內舉行之活動 (如有),亦一併歸類為試食活動。

會員如因利益驅使撰寫食評,有可能因違反《用戶守則》而不獲審批。為保持一個公平公開的分享平台,若有任何影響你食評真實性的要求或發現任何不實之內容,歡迎與我們聯絡以便作出跟進。

OpenRice x TableMap統一會員帳戶安排

December 18th, 2012Posted by OpenRice Editor

瀏覽食評、訂枱食飯關係密不可分,為了方便會員享用一站式服務,由即日起我們會將OpenRice 與TableMap帳戶合併,不論你的帳戶是於OpenRice 或是TableMap登記,均可共通使用,一個帳戶就可以享用OpenRice、開飯遊蹤及TableMap的會員服務,更加便捷。

如果你尚未成為我們成為會員,登記程序十分簡單,而且費用全免,按此立即登記成為會員享用我們為你準備的服務,繼續探索更多精彩的生活滋味。

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會員身份提交食評 Review submitted by Members

November 15th, 2012Posted by OpenRice Editor

由即日起必須登入會員身份才能提交食評,這樣不單可以讓你更容易管理你的飲食記錄,更可以與志同道合的開飯會員交流飲食心得,接收你感興趣的飲食資訊,享用餐廳提供的飲食優惠等等,有會員身份的食評更可提高食評的可信性和參考價值。

登記成為會員程序十分簡單,而且費用全免,立即登記成為會員享用我們為你準備的服務,繼續探索更多精彩的生活滋味。

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